眾所周知，小程序?qū)⑹俏⑿朋w系中繼公眾號后，下一個紅利風(fēng)口。如何抓住小程序紅利，許多人卡在小程序風(fēng)控尺度問題，想做小程序，又怕做起規(guī)模被微信封殺，稍微有點(diǎn)規(guī)模就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，這樣技術(shù)投入不堅(jiān)決，產(chǎn)品思路不堅(jiān)決，做一點(diǎn)規(guī)模就想著轉(zhuǎn)型搞別的。
另外，還有些人用APP的思維在做小程序，這樣的小程序，用戶會覺得小程序像一款長得像App的殘次品。小程序的入口與微信支付等玩法結(jié)合，決定了小程序的產(chǎn)品設(shè)計及交互設(shè)計一定要按小程序的套路來。
興許未來市場上會多一個新職業(yè)：小程序員。如何在小程序運(yùn)營過程中避免不要的坑?如何運(yùn)營才能獲得紅利?如何才能成為合格的“小程序員”呢?我們今天就來聊聊運(yùn)營小程序的6大坑。
1、來自商標(biāo)注冊的坑
有些人趁著小程序紅利的東風(fēng)，打著“和微信合作”“小程序的XX運(yùn)營商”的旗號，專門召集中小企業(yè)老板到高級酒店“開會”營銷員反復(fù)宣傳“好名字要搶注”“原來需要39800元，現(xiàn)在有扶持只要19800元”……當(dāng)老板們刷完19800元，回過神來已不能反悔。殊不知微信小程序個人就可注冊，套用模板開發(fā)成本很低。
為什么商家會認(rèn)為“搶注商標(biāo)”很有必要呢?因?yàn)檩^開始，小程序名稱與公眾號名稱不能重復(fù)，許多商家提交名稱時，微信會提醒：名稱與平臺內(nèi)已有名稱重復(fù)。所以才會有很多名稱被搶注傳言。
用微信官方團(tuán)隊(duì)的要求來說，只要小程序名稱符合以下2點(diǎn)即可。
名稱、icon、簡介、描述等信息均不違法
未經(jīng)授權(quán)不侵犯他人合法權(quán)益
另外，4月25日小程序更新，支持同主體的公眾號與小程序名稱復(fù)用，且公眾號名稱允許增加符號“+”。
2、來自小程序平臺類目庫的坑
開發(fā)小程序時，審核資質(zhì)要求比公眾號更為嚴(yán)格，服務(wù)類目問題便是開發(fā)小程序時需要重視的一項(xiàng)。超出小程序平臺的類目庫范圍，如：游戲、虛擬商品購買等類目是被禁止的。
作為首批參與者的“得到”小程序，1月13日便下架。引起眾多網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士熱議，前微信產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)蠲≌f是因?yàn)樯婕疤摂M產(chǎn)品購買(付費(fèi)解鎖知識內(nèi)容)而被拒。因?yàn)樾〕绦蛑饕獞?yīng)用場景是線下，沒有處罰線下場景交易的小程序都可能面臨微信的限制。
但是有款小程序卻走上“曲線救國”路線，用付費(fèi)入圈獲取內(nèi)容的方式，它就是“知識星球”小程序(原小密圈)。用戶通過付費(fèi)進(jìn)入“大佬”的圈子，獲取相關(guān)知識。這種形式有沒有走擦邊球，就不得而知了。
當(dāng)開發(fā)者設(shè)計小程序時要注意：
一個微信小程序較多關(guān)聯(lián)5個服務(wù)類目，一個月內(nèi)可申請修改3次
所以，開發(fā)者不要試圖關(guān)聯(lián)無資質(zhì)要求的類目A，卻跨界做了類目B的事情。
3、來自誘導(dǎo)行為的坑
因涉及“誘導(dǎo)分享”而被封殺的例子，就不得不提“匿名聊聊”小程序。在我看來，這款如“曇花一現(xiàn)”般的小程序除了涉及“誘導(dǎo)分享”外，還違反了小程序的另一項(xiàng)規(guī)則：不能提供與微信現(xiàn)有功能相似的服務(wù)?！澳涿牧摹毙〕绦驈牧硪粋€角度來看，也算是一款社交小程序，被封也是情理之中。
關(guān)于小程序禁止的誘導(dǎo)行為，我們要注意5個不得：
不得要求用戶分享、關(guān)注或下載后才可操作
不得要求用戶分享或關(guān)注后才能獲得抽獎機(jī)會或增加抽獎機(jī)會
不得含有明示或暗示用戶分享的文案、圖片、按鈕等
不得通過利益誘惑誘導(dǎo)用戶分享、傳播
不得用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享
4、來自投放廣告的坑
有人認(rèn)為，想要獲得紅利，就應(yīng)該投放廣告。其實(shí)不然，小程序?qū)τ趶V告的投放也有十分嚴(yán)格的要求，以至于我們在體驗(yàn)小程序時，很少看到開屏廣告和漂浮廣告。就算要投放廣告，也是小小的嵌入在頁面角落。
所以我們面對小程序廣告時，要注意：
廣告展示比例不能超過50%的頁面內(nèi)容
小程序不能主要為營銷或廣告用途(如內(nèi)含空白廣告位、招商廣告等)
