還在靠團(tuán)購引流？他們現(xiàn)已用小程序培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶了很多企業(yè)主關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的推行還停留在團(tuán)購上，活動(dòng)過后也沒幾個(gè)顧客會(huì)再來也是常態(tài)；不推行吧，店里又沒有新客客流，店里老客又逐漸丟失，害怕生意一天不如一天。那么不如來測驗(yàn)一下小程序！
為什么很多企業(yè)主、商家都覺得在網(wǎng)上推行是賠本賺吆喝？這兒就關(guān)系到企業(yè)主、商家主要的互聯(lián)網(wǎng)推行模式。
這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)店家、企業(yè)主早接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)分，便是做團(tuán)購，以為做團(tuán)購的推行就等于互聯(lián)網(wǎng)推行，然而這樣的主意現(xiàn)已跟不上時(shí)代的步伐了。
這時(shí)咱們就要來整理一下團(tuán)購渠道的推行流程，團(tuán)購剛火起來的時(shí)分，渠道給用戶補(bǔ)貼、給商家?guī)砩?，商家?dāng)然樂得幫團(tuán)購渠道推行，讓用戶去下載軟件領(lǐng)優(yōu)惠?？墒歉赖膹?qiáng)大、人氣的聚集，渠道補(bǔ)貼就逐漸取消，可是消費(fèi)者在團(tuán)購渠道比價(jià)找優(yōu)惠現(xiàn)已構(gòu)成一種習(xí)氣，這時(shí)為了與渠道的其他商家搶奪流量，不得不自降利潤，用優(yōu)惠力度來打動(dòng)用戶?？墒且凰闵锨赖拇蠓埸c(diǎn)，利潤還能剩多少？
而團(tuán)購的特色便是讓店里在短期內(nèi)涌進(jìn)大批價(jià)格靈敏型顧客，一旦康復(fù)原價(jià)就再也不見他們到店消費(fèi)。顧客只會(huì)以為：想要廉價(jià)，就得上團(tuán)購渠道！老板們費(fèi)時(shí)吃力卻是幫團(tuán)購渠道留住用戶。不少商家陷入了活動(dòng)有客，沒活動(dòng)就沒生意的尷尬境地。
而老顧客往往享受不到團(tuán)購的優(yōu)惠，讓這些跟隨在商家死后的老顧客深受影響，甚至?xí)D(zhuǎn)投其他店，或許，也從一個(gè)忠誠顧客變成了價(jià)格靈敏者。這么一看，推行活動(dòng)既沒有為商家?guī)砜捎^的收益，也沒為商家沉淀下忠誠的客戶，還容易加劇老顧客丟失的危險(xiǎn)，看起來似乎是百害而無一利。
那么優(yōu)質(zhì)的新客從哪來？咱們先來了解一下，生意較好的門店的用戶類型。
咱們采訪過大量的實(shí)體店老板后發(fā)現(xiàn)，真正生意好的店，都會(huì)有必定比例的忠誠客戶。這些客戶要么和老板熟悉，要么和店員能打成一片，即便有的店比這家廉價(jià)一點(diǎn)，這些顧客也樂意在這兒消費(fèi)，并樂意將自己的朋友介紹到店里消費(fèi)，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。而通過老顧客介紹到店的顧客留存率會(huì)比團(tuán)購網(wǎng)上招引來的顧客留存率高很多倍。所以商家們不是不應(yīng)該做推行，而是應(yīng)該做有用推行，處理尋找優(yōu)質(zhì)顧客、招引優(yōu)質(zhì)客戶和留住優(yōu)質(zhì)顧客的問題，讓顧客成為忠誠顧客。
俗話說物以類聚、人以群分。你的老顧客能有這個(gè)消費(fèi)能力,他的朋友消吃力也大致類似。老顧客將這個(gè)朋友帶到店里消費(fèi)，就知道他的消費(fèi)水平跟你的店是相符的。而團(tuán)購網(wǎng)上來的顧客都是你靠著低扣頭招引來的，當(dāng)你康復(fù)原價(jià)，就超過了他們的消費(fèi)水平，他們自然就會(huì)選擇其他更廉價(jià)的商家！
而在做熟客生意方面，微信小程序可以說是有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢了！
你的老顧客在微信，他的朋友在微信，你所有的潛在客戶都在微信，而你要做的，便是找到一個(gè)點(diǎn)，觸發(fā)用戶將你的店共享給他的朋友。老顧客樂意將你的店、你的產(chǎn)品自動(dòng)引薦給他的朋友，他的朋友也是你的潛在用戶，但他近關(guān)于你店里產(chǎn)品的消費(fèi)需求不大，那怎么才干影響起他的消費(fèi)欲呢？這時(shí)就免不了做一些讓利招引了！制造消費(fèi)需求,讓他們覺得錯(cuò)過了機(jī)會(huì)就虧了!
很多商家會(huì)選擇用小程序拼團(tuán)或許砍價(jià)的方法去完成裂變，而在此過程中，商家要牢記活動(dòng)要有滿足的招引力，才干招引到大家參與，確?；顒?dòng)的裂變效果。比方美容院，拼團(tuán)購買一次的體會(huì)項(xiàng)目，跟拼團(tuán)購買一份套餐相比，是不是套餐的招引力和誘惑力更大？又比方健身行業(yè)，砍價(jià)購買一次的體會(huì)卡，跟購買月卡季卡，是不是月卡或許季卡的招引力和誘惑力更大？
有人說，你這樣搞不是跟團(tuán)購一樣，靠低價(jià)拉客嗎？說實(shí)話，這還真不是一個(gè)概念！首先，顧客想要享受優(yōu)惠，得付出必定的投入，比方轉(zhuǎn)發(fā)、拉朋友一起參與等，而團(tuán)購是沒門檻的直接優(yōu)惠。顧客就知道你做活動(dòng)是推行,不是降低店里的定位。
商家用小程序推行，不存在渠道扣點(diǎn)，這部分支出減少了，商家還是有必定的盈利空間。像一個(gè)美容店跟小編吐槽，她的店除了在團(tuán)購渠道近萬元的入駐年費(fèi)，扣點(diǎn)更是高達(dá)百分之二十多，所以通過團(tuán)購來的客戶商家根本不掙錢。重要的是，團(tuán)購渠道你是讓利給渠道拉用戶，而小程序你是讓利給自己拉客戶。假如用戶想要你家的優(yōu)惠需要來你的小程序店鋪，而不是去團(tuán)購渠道了。用戶在你的小程序店鋪逛的時(shí)分，就會(huì)了解店里的產(chǎn)品，也省掉了渠道引薦其他商家的比價(jià)環(huán)節(jié)，客戶丟失率就低了，留存率自然也就高了。
