為什么小程序“看不見”?

    2017年1月9日,微信“小程序”功能被很多人“看見”了。

    剛更新過微信較新版本的人們?cè)凇鞍l(fā)現(xiàn)”一欄的較底部看見了它,里面空無一物。只有當(dāng)你精確地用完整名稱搜索到某一個(gè)“小程序”,并打開使用過之后,它才會(huì)出現(xiàn)在小程序列表里;如果你用個(gè)別關(guān)鍵字“模糊搜索”一個(gè)小程序,那么抱歉,你根本無從找到它。另一方面,你的微信沒有更新到較新版本,便不會(huì)直接發(fā)現(xiàn)“小程序”的功能,但只要通過二維碼掃描或朋友的分享打開進(jìn)入過任何一個(gè)小程序,當(dāng)你再回過頭到微信的“發(fā)現(xiàn)”一欄時(shí),“小程序”的功能就已經(jīng)悄悄地躺在那里了。

    這就是“小程序”:它若隱若現(xiàn),似在非在。它能被“發(fā)現(xiàn)”好像是個(gè)意外,但“找到”一個(gè)具體的小程序又是那么困難。它像一只貓,不經(jīng)意間總會(huì)從你的眼前輕飄飄地溜過,而當(dāng)你打定主意要抓到它的時(shí)候,它卻不知道它藏到哪兒去了,一會(huì)兒又在什么地方出現(xiàn)。

    對(duì)很多從事與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)的工作的人們來說,他們?cè)谛〕绦虮弧鞍l(fā)現(xiàn)”的2017年1月9日凌晨經(jīng)歷了一個(gè)狂歡之夜:人們組建了各種微信群,還建立了所謂的“小程序應(yīng)用商店”(其實(shí)是一個(gè)小程序匯總的網(wǎng)頁,因?yàn)槲⑿挪辉试S用小程序建立小程序應(yīng)用商店),分享各種已經(jīng)上線的小程序。尋找小程序、發(fā)現(xiàn)小程序和分享小程序成為了當(dāng)夜的儀式,似乎所有的小程序都變得唾手可得,一個(gè)嶄新的時(shí)代馬上就要翻篇兒了。而對(duì)這個(gè)世界上絕大多數(shù)的數(shù)億微信用戶來說,“小程序”還只是一個(gè)不經(jīng)意間出現(xiàn)在他們微信上的功能而已,當(dāng)他們打開它的時(shí)候,里面幾乎空無一物——對(duì)大多數(shù)作為“正常人”的用戶來說,他們下一秒的反應(yīng)就是點(diǎn)退出,然后繼續(xù)回到聊天、朋友圈或是游戲里去。然后過不了多久,他們就差不多忘了“小程序”這回事了。

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    而微信要做的,就是要讓他們?cè)诓畈欢嘁诵〕绦蜻@回事兒的時(shí)候,再把“小程序”帶回到他們的眼前。

    為什么小程序“看不見”?

    為什么小程序“看不見”?因?yàn)槲⑿挪幌胱屇憧匆姟?/p>

    在中國,人們更喜歡使用那些直接“看得到”的服務(wù)。這就是為什么在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“彈窗”大行其道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能手機(jī)的推送欄變得前所未有重要的原因。收掉一條今日頭條的新聞推送、一個(gè)愛奇藝的視頻推薦、一則滴滴出行優(yōu)惠券的信息、一條大眾點(diǎn)評(píng)附近餐廳的推薦——95%中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的選擇是點(diǎn)開或忽略,而不是抱怨被太多的信息干擾和綁架。而那些能通過算法和“機(jī)器學(xué)習(xí)”更精準(zhǔn)地了解用戶喜好和習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,它們那些被人們“看得到”的信息和服務(wù)被打開的幾率就越高:比如一個(gè)持民族主義立場的中年出租車司機(jī)就更容易被“懂他”的今日頭條推送的一條“中國空軍繞臺(tái)灣飛行一圈”的新聞點(diǎn)燃?xì)埓娴淖冑|(zhì)荷爾蒙;一個(gè)開房達(dá)人在收到來自Hotel Tonight的喜來登酒店行政套房尾房促銷推送的時(shí)候往往會(huì)喜不自勝,趕緊點(diǎn)開看看,然后再打開Tinder或探探。


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