微信的額外使用價值針對企業(yè)而言十分寶貴。微信開發(fā)即微信公眾號開發(fā)設(shè)計，將公司信息、服務(wù)項目、主題活動等內(nèi)容根據(jù)微信網(wǎng)頁的方法開展主要表現(xiàn)，用戶根據(jù)簡易的設(shè)定，就能轉(zhuǎn)化成微信3G網(wǎng)址。根據(jù)微信公眾號將企業(yè)品牌宣傳給微信客戶，降低宣傳策劃成本費(fèi)，創(chuàng)建企業(yè)與顧客、顧客的一對一互動交流和溝通交流，將顧客連接企業(yè)CRM系統(tǒng)軟件，開展?fàn)I銷、營銷推廣、宣傳策劃、售后服務(wù)等。產(chǎn)生了一種流行的線上與線下微信互動營銷方法。
二次開發(fā)
根據(jù)二次開發(fā)能夠?qū)⑽⑿殴娰~號由一個新聞媒體型營銷方式轉(zhuǎn)換成出示服務(wù)項目的商品。而一旦變成用戶必須的商品，微信公眾賬號的營銷推廣作用便會打開。
微信的關(guān)鍵是通信專用工具，這一專用工具特性將用戶死死地粘到了服務(wù)平臺之中。用戶和企業(yè)能夠十分便捷地在上邊開展溝通交流，因此微信很大自然地就變成企業(yè)的CRM(客戶管理軟件)服務(wù)平臺來應(yīng)對忠誠用戶，這也給了企業(yè)將服務(wù)項目引進(jìn)服務(wù)平臺的機(jī)遇。實(shí)際上，除開CRM，許多企業(yè)剛開始試著依據(jù)顧客情景化要求引進(jìn)立即買賣，這類方法在微信推廣里已不僅僅隔靴搔癢的品牌推廣。
關(guān)鍵模版
微信公眾號不容易做過多深層的對外開放，以便把微信做得更"輕"。在2013年6月的合作方論壇會上，微信產(chǎn)品運(yùn)營助理員曾鳴明確提出，微信公眾號并不是一個純碎的營銷方式，讓微信公眾賬號出示較反映企業(yè)價值評估的物品。
網(wǎng)絡(luò)營銷:向終端設(shè)備顧客強(qiáng)烈推薦新產(chǎn)品、營銷策略等;售后維修服務(wù):根據(jù)微信平臺，全自動與顧客開展互動，展現(xiàn)產(chǎn)品、售后服務(wù)兼容;電商:將企業(yè)官網(wǎng)或網(wǎng)購平臺與微信對接，強(qiáng)烈推薦到微信朋友圈獲得完全免費(fèi)宣傳策劃;會員管理系統(tǒng):門店會員客戶可根據(jù)微信平臺開展活動推廣預(yù)定、積分制管理等實(shí)際操作。
關(guān)鍵作用
公眾平臺是企業(yè)在OTT商品基本上增加的程序模塊，根據(jù)"再小的個人也是自身知名品牌"這一核心理念。根據(jù)這一服務(wù)平臺，本人和企業(yè)能夠打造出一個微信公眾賬號，并保持和特殊人群的文本、照片、視頻語音的多方位溝通交流、互動交流。另外，企業(yè)還可以運(yùn)用公眾平臺開展CRM式管理方法，本人能夠開展自媒體平臺寫作。
(一)微信官網(wǎng)
1、公司簡介:兼容多級歸類;
2、商品展示:商品兼容圖組顯示信息，手指頭拖動預(yù)覽照片;3、資訊新聞:對接微信公眾號消息提醒;4、聯(lián)系電話:LBS地圖位置標(biāo)明，點(diǎn)一下聯(lián)系電話立即撥通;5、信息內(nèi)容消息推送:以微信要求的消息提醒為規(guī)范。
(二)微信在線客服
1、多人工服務(wù):保持好幾個人工服務(wù)在線客服與微信公眾號顧客溝通交流;2、LBS手機(jī)定位服務(wù):用戶歷經(jīng)微信出示部位，公眾平臺自動應(yīng)答離用戶近期的店面、代理商;3、提議/舉報/售后服務(wù):微信平臺嵌入售后維修服務(wù)表單。
(三)微商城
1、免費(fèi)在線購買:兼容目前商城系統(tǒng)開發(fā)開展對接;2、會員管理系統(tǒng):兼容目前會員管理系統(tǒng)開展對接;3、線上支付:兼容線上支付作用，若不用線上支付，則只紀(jì)錄訂單詳情與步驟。
(四)主題活動與營銷
1、主題活動公布:軟商系統(tǒng)軟件立即對接微信平臺公布;2、抽獎活動刮獎:支持系統(tǒng)自定禮品。
3、抽獎轉(zhuǎn)盤:支持系統(tǒng)自定禮品。
對外開放接口
公眾平臺發(fā)布新的驗證管理體系，微信將完全免費(fèi)對外開放所在位置、在線客服、視頻語音等九大高級技術(shù)性接口。對于服務(wù)號行業(yè)，微信還將發(fā)布一些垂直行業(yè)訂制。微信產(chǎn)品運(yùn)營模式識別基地主管陳波表露，圖像識別技術(shù)還將與微信付款融合，出示選購步驟。這2個技術(shù)性關(guān)鍵為公眾平臺出示服務(wù)項目，事后將向App對外開放。
1、語音識別技術(shù)接口
2、在線客服接口
3、OAuth2.0網(wǎng)頁頁面受權(quán)接口
4、轉(zhuǎn)化成帶主要參數(shù)的二維碼接口
5、獲得用戶所在位置接口
6、獲得用戶基本資料接口
7、獲得關(guān)心者目錄接口
8、用戶排序接口
9、網(wǎng)頁上傳多媒體系統(tǒng)文檔接口
