微信小程序流量入口多，推廣能力強(qiáng)，很多商家開始關(guān)注其運(yùn)營。要做好小程序商城的運(yùn)營，必須提前制定合理的運(yùn)營計(jì)劃。下面我們來逐一分析一下，讓我們對小程序和商城的功能有一個(gè)更清晰的認(rèn)識，對兩者的功能有一個(gè)深刻的了解，以及如何在兩者結(jié)合后發(fā)揮最大的價(jià)值。

一、小程序和微商城的入口

1、小程序的流量入口

附近的小程序，搜索，微信主頁頂部，小程序二維碼，公共平臺，二維碼，社區(qū)，朋友圈，線下等等。

2、微商城的流量入口

公眾平臺、社群、搜一搜、二維碼、朋友圈、下線等。從這個(gè)角度來看，微商城和小程序的流量入口差別不大。事實(shí)上，只有在宣傳和營銷中，我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

二、小程序加微商城的運(yùn)營方案

1、建立私域流量池

對于小微企業(yè)和商家來說，目標(biāo)客戶可以通過小程序、微信群、朋友圈的組合來圈出。如果有微信官方賬號，也可以吸引粉絲關(guān)注微信官方賬號。微信官方賬號綁定小程序，通過推文和定制菜單將粉絲拉到自己的賬號上，獲得更多流量。

對于到達(dá)商店的顧客，他們可以首先引導(dǎo)他們進(jìn)入小組并發(fā)送福利。通過社區(qū)的運(yùn)營和維護(hù)，他們可以建立信任，然后在小組中發(fā)送一個(gè)小程序，與客戶建立信任，并在小組中扔一個(gè)小程序活動(dòng)鏈接。

2、結(jié)合門店靈活營銷

假如是線下實(shí)體店，可以結(jié)合線上，提高門店的到店率和轉(zhuǎn)化率。比如經(jīng)營水果店，可以在網(wǎng)上發(fā)布1元1斤的秒殺搶購活動(dòng)，限于店內(nèi)自提，不配送。結(jié)合充值、打折等促銷活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。

3、日常運(yùn)營工作

根據(jù)群體的定位，如女裝，您可以分享有價(jià)值的內(nèi)容，如季節(jié)性搭配指南和流行元素。結(jié)合小程序商城內(nèi)容的創(chuàng)建，粉絲可以直接購買相應(yīng)的商品。

規(guī)范日?；顒?dòng)，如：每周三為團(tuán)購日，每周六為秒殺日；每月20日為會員日，每月生日可享受80%的折扣，并贈(zèng)送生日禮物。等等，這就是為顧客保留和轉(zhuǎn)換服務(wù)提供的小福利。

4、保持客戶關(guān)系，提高顧客忠誠度

做生意最重要的是產(chǎn)品和服務(wù)，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)好，肯定會有很多客戶。當(dāng)然，老客戶也會很高興帶來新客戶，通過朋友之間的裂變形成口碑，不用絞盡腦汁思考如何推廣。

當(dāng)然，在產(chǎn)品與服務(wù)方面，也要有一些行銷上的技巧。小程序可以用“簽到+積分+會員”的方式來留住顧客。

簽到后可以送積分、優(yōu)惠券，積分可以用來兌換一些生活必需品。辦理會員，每日消費(fèi)均可享有九折優(yōu)惠。

5、小程序商城的優(yōu)化

幾個(gè)月來，一些做小程序的商家，網(wǎng)頁還是沒有變化。這也會讓人產(chǎn)生一種，這家店已經(jīng)倒閉的假象。一定要讓顧客覺得你的店還在正常運(yùn)營，這樣他們就可以放心下單了。

這五個(gè)方面都是小程序操作的基礎(chǔ)。當(dāng)它們一步一步積累到一定程度時(shí)，就會發(fā)生質(zhì)的變化。事實(shí)上，小程序平臺更多的是為了推廣和創(chuàng)新，而商場提供了轉(zhuǎn)型和購買功能，而小程序則是為了攻擊流量，而商場則是為了吸引粉絲。

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