每一次小程序有一個(gè)秋風(fēng)落葉，都整得跟國(guó)務(wù)院辦公廳頒布較新政策一樣，一堆的新聞媒體跟蹤報(bào)導(dǎo)。沒(méi)法，誰(shuí)叫手機(jī)微信那麼火呢?；旧纤腥苏J(rèn)為，手機(jī)微信會(huì)是小程序較大的通道，以至于感覺(jué)小程序會(huì)去微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)并行處理。
但張小龍卻在演說(shuō)里面講過(guò)：小程序和微信公眾賬號(hào)沒(méi)有一毛錢(qián)關(guān)聯(lián)，它沒(méi)有通道，不可以被下載，以至于沒(méi)辦法被檢索。
除開(kāi)上邊說(shuō)的，小程序還不可以消息推送信息、不可以玩游戲，不可以發(fā)送到微信朋友圈這些。小結(jié)起來(lái)就8個(gè)字——這也不好，那也不好。
說(shuō)到這，人們將會(huì)會(huì)想，小程序那樣設(shè)定徹底不利人們公司啊。人們無(wú)法立即獲得和沉定粉絲，也就不可以建池養(yǎng)魚(yú)，去開(kāi)展事后轉(zhuǎn)換或再度消費(fèi)了。
太天真，小程序是蓄意那樣做的。
它將以二維碼的方式出現(xiàn)，用戶(hù)只有根據(jù)掃二維碼立即應(yīng)用小程序，而且不用安裝，用完即走，它是小程序的較大特性。
要如何了解呢
舉個(gè)常用的事例，人們?nèi)ミB鎖便利店購(gòu)物、去餐飲店進(jìn)食后要掃碼支付，用微信掃一掃二維碼，鍵入額度、輸入支付密碼、驗(yàn)證成功后就立即關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面了。
除此之外，用戶(hù)再用完這一小程序后，就跟公司byebye了，不容易還有聯(lián)絡(luò)。否則店家自身再設(shè)定一些體制讓用戶(hù)沉定和共享，例如把小程序放到微信公眾賬號(hào)的工具欄里，或是發(fā)送到微信群里。
大伙兒有木有想過(guò)，為何小程序要那樣做呢
實(shí)際上這是在激勵(lì)人們立在用戶(hù)情景層面去獨(dú)立思考，去見(jiàn)到和處理用戶(hù)真實(shí)的需求。
如同張小龍說(shuō)的：人們并不是要造就需求，只是要發(fā)覺(jué)需求。
人們回憶一下，為何公司的APP那麼難生存，一般會(huì)被用戶(hù)無(wú)情地卸載掉為何公司微信公眾平臺(tái)那麼難做，開(kāi)啟率和發(fā)送率這般之低挺大水平上就是說(shuō)由于店家是在單方地造就需求，就拿賣(mài)堅(jiān)果這件事情而言，一般店家的思想是那樣的：
·先假定用戶(hù)是必須堅(jiān)果的，由于堅(jiān)果有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值又美味；·因此賣(mài)力地宣傳策劃堅(jiān)果的好處，賣(mài)力消息推送各種各樣營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠劵。
但這模樣做，用戶(hù)被觸動(dòng)和促發(fā)需求的幾率是極低的。如今用戶(hù)愈來(lái)愈客觀，只能用戶(hù)真實(shí)必須的那時(shí)候，他才會(huì)去約你。
因此，人們更應(yīng)當(dāng)思索的并不是"用戶(hù)必須堅(jiān)果，她們?yōu)楹伪仨?quot;這一難題，它是一種好吃懶做的思想；人們更應(yīng)當(dāng)想的是"用戶(hù)在哪些情景下能會(huì)我想買(mǎi)堅(jiān)果，她們吃堅(jiān)果的那時(shí)候又會(huì)遇到什么原因"，這就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化的思想。
接下去，就"賣(mài)堅(jiān)果"這件事情人們來(lái)打開(kāi)腦洞大開(kāi)：
·在家中情景下，堅(jiān)果一般用以傳統(tǒng)節(jié)日消費(fèi)、朋友聚餐，這時(shí)候堅(jiān)果是用于共享和打發(fā)時(shí)間的，一般會(huì)被拿出去擺在桌子。因此相匹配的堅(jiān)果應(yīng)當(dāng)是帶殼市場(chǎng)銷(xiāo)售，而且要量大價(jià)優(yōu)；·在看電視劇、公司辦公室等清靜的自然環(huán)境下，堅(jiān)果則較好是去殼包裝，包裝袋子也以紙版主導(dǎo)，減少噪聲，可以確保清靜服用；·在戶(hù)外自然環(huán)境、度假旅游場(chǎng)景下，賣(mài)堅(jiān)果的那時(shí)候一定要考慮到贈(zèng)予廢棄物布袋，這模樣可以便捷解決果核。
講過(guò)那麼多，我想起了"三只松鼠"，這一堅(jiān)果零食電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化就很令人稱(chēng)贊。它會(huì)贈(zèng)予顧客開(kāi)殼器、塑料袋、一次性手套、衛(wèi)生紙這種小玩意，而顧客也由于這種小禮品忘乎所以地為三只松鼠做完全免費(fèi)宣傳策劃。
諸位發(fā)覺(jué)了沒(méi)有這就是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化的風(fēng)采所屬。
除此之外，它把決定權(quán)交到了用戶(hù)。實(shí)際上針對(duì)人們做線(xiàn)下推廣實(shí)體線(xiàn)的公司，反倒擁有挺大的想象室內(nèi)空間。
打個(gè)比方，一家賣(mài)電動(dòng)機(jī)的，能夠在一臺(tái)設(shè)備上邊放3個(gè)二維碼，每一二維碼就是說(shuō)一個(gè)小程序，擔(dān)負(fù)著不一樣的作用：
·掃第1個(gè)二維碼會(huì)出現(xiàn)視頻，專(zhuān)業(yè)詳細(xì)介紹這臺(tái)設(shè)備的作用、該怎樣實(shí)際操作，有哪些常見(jiàn)問(wèn)題；·掃第2個(gè)二維碼會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，用戶(hù)能夠在上邊掌握到生產(chǎn)廠(chǎng)家，而且立即確認(rèn)訂單選購(gòu)，特別是在是與設(shè)備相關(guān)的耗品；·掃第3個(gè)二維碼會(huì)出現(xiàn)售后服務(wù)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，專(zhuān)業(yè)詳細(xì)介紹如何清除一些簡(jiǎn)易的設(shè)備常見(jiàn)故障、檢修、維護(hù)保養(yǎng)等。相關(guān)閱讀：微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)有哪些注意事項(xiàng)？
那樣做可以讓用戶(hù)至到愿意掌握的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，這類(lèi)感受毫無(wú)疑問(wèn)好過(guò)雜志訂閱微信公眾賬號(hào)或下載APP，或許較少降低了"關(guān)心"、"下載"、"四處搜索工具欄"等很多流程。
人們一定要想搞清楚，假如切什么意思了用戶(hù)的應(yīng)用情景和需求，給到她們優(yōu)良的感受，那實(shí)際效果一定好過(guò)10次、100次的推廣廣告。也可以因而做到一個(gè)優(yōu)良的閉環(huán)控制，那便是：用戶(hù)來(lái)啦→用戶(hù)用了→用戶(hù)離開(kāi)了→用戶(hù)下一次再次進(jìn)去。
反過(guò)來(lái)，要是沒(méi)有處理用戶(hù)的情景需求和困擾，那麼即便用戶(hù)來(lái)啦一次，也會(huì)用腳投票、一走了之。
